インターネット上で、「仕事が遅い人のしわ寄せに困っている」「要領が悪い人と一緒に働くことによるしわ寄せが嫌だ」という内容の書き込みを目にします。
このような書き込みは、要領よく仕事ができる人、仕事が早い人に多いようです。
以下は質問サイトで質問されていた内容です。
仕事がトロい人とうまくやるには？
私は今スーパーの中にあるパン屋でバイトしています。
いつも締めはアルバイト数名でやっているのですが、最近は人手不足で2人でやることが多く、バイトのクルーの中に1人仕事がとてもトロい人がいて、その人とシフトに入るのがとても苦痛です。
その方は年上の女の人で私よりももっと前から働いている方なのですが、とにかく要領が悪くて、時間内に終わることがほとんどなく、毎回残業になってしまいます。
2人で急いでやったけれど残業になってしまった場合は私も仕方ないなと思うのですが、その方はとてもマイペースで私が締めの作業を急いでやっているときにゆっくり余ったパンを買っていたりするし時間内に終わらせようとすると明らかに私の方が仕事量が多くなってしまいほとんどの作業を全部やっているのが不満です。
以前その方と2人でシフトで30分残業になってしまったとき社員の方から残業しすぎだから残業代つけないと怒られたことがあるので私は出来るだけ残業はしないよう、かなり急いで仕事をこなすのですが、その方は時間を過ぎても急ぐ様子も見せないし正直イライラします。
中略
仕事が早い人にはしわ寄せが来るものなのでしょうか、意見をお聞きしたいです。
補足
昇給制度がないので、交渉次第でこれから先時給が上がることはないと思います。
私がアルバイト始める前からトロいとは言われていたようで、上司の社員もこのことは知っており本人に指導をしているらしいのですが、具体的な改善策などを提案するわけではなく、仕事が遅い、迷惑をかけるなというのを延々と言うだけで、正直あてにできません。
人手不足なので、最近は残業つけてもいいと言われたのですが、社員の承認がないと残業代はつかず、以前から何も言わずに承認しないことも多々あり社員のことは全く信頼していません。
そのパートさんは残業代がつかなくても構わないと思っているみたいで時計も見ずにゆっくりペースでやられるので迷惑です。
引用：Yahoo!知恵袋
仕事の早い人に仕事が遅い人のしわ寄せがくることについて、広く意見を求めているようですね。
そこで、仕事が遅い人のしわ寄せについて検証してみました。
「仕事の早い人」に「仕事が遅い人」のしわ寄せがくる必然
まず投稿内容を整理すると、
- 同僚に仕事が遅く、要領が悪いパート従業員が一人いる。
- 締め作業はその方と二人ですることがある
- パート従業員は締め作業中にゆっくりパンを買う（サボり？）
- 投稿主さまが残業にならないように急いでいるにも関わらず、パート従業員はゆっくり仕事をしている
- そのパート従業員はサービス残業でいいと思っている
私の見解ですが、一生懸命仕事をしている人のしわ寄せであれば多少理解できます。しかし、他の従業員が頑張って締め作業をしている中、勤務中にゆっくりパンを買っているような人のフォローはしたくありませんよね。これは誰もが思うことだと思います。
そして、普通感じるであろう自分の仕事が遅いことに対する罪悪感などなく、開き直ってる様子が見てとれます。
このような人には「こうすれば早くなりますよ」と言った助言は無駄です。本人にやる気がないからです。
また、仕事が遅い人は嫌なことを全てを先延ばしする癖があります。したがって、自分のことだけでなく、みんなで取り組むべき仕事にもその癖を出してしまっている可能性があります。
こういった経緯から、改善の余地なく、仕事の早い人に仕事が遅い人のしわ寄せがくるのは当然です。
仕事が早い人は損をする世界でいいのか
「仕事が早い人が損をする」というのは、変な話ですが、皆様の周りでもよくあるのではないでしょうか。
従業員の人数は減っているのに、仕事量は同じ。それどころか、仕事が遅い人のフォローまでしている。このご時世、時給が上がるわけでもなく、頑張る意味が見出せません。加えて、残業代も出し渋られているとのこと。
今思えば学生時代からこの構図は変わらないのかもしれません。
例えば、グループで発表用の資料を作る授業があり、分担性にして担当を割り振った。グループのうちの一人が設定した期限に間に合わず、提出直前に他のメンバーでフォローすることに。なんとか終わらせて提出。遅れた子は間に合ってよかったで済むが、他のメンバーは疲労困憊。
そして、１番イライラするのは、グループ評価だという点です。遅れた子は、遅れた子のしわ寄せに対応した他のメンバーと、同様の評価をされるのです。
仕事が遅いパート従業員のしわ寄せがなくなる方法はあるか？
私なら、そのパート従業員はいてもいなくても同じなので、「そのパートさんが一緒のときは一人で締め作業するので、パートさんのシフトを短くしてください。」と頼んでみるかな？と思います。いるのに役に立たないからイライラするのです。多少時間がかかっても、ストレスなく仕事を終えられる方がいいので提案してみるかもしれません。シフトを減らされたら、流石にそのパートさんも焦るのでは？
しかしながら、投稿主様は辞めることに決めたようですね。
我慢して働き続けるのか、上司に働きかけ続けるのか、退職するのか方法はたくさんありますが、自分に合った結果となることを祈っております。
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