皆様の中に「仕事が遅い」と言われたことがある方はいますか？
私はあります。思いの外、言われたことがあるという方いらっしゃる印象をうけます。
以下は質問サイトの書き込みです。
職場で上司に「仕事が遅い」と言われました。
私は要領が悪く、スピーディに物事をこなせないし、動作が鈍く、職場で沢山迷惑をかけている、という自覚はあります。
しかし早くこなしたい と思っていても、なかなか早くできずに、焦ってしまいミスが増えています。
「仕事が遅い」と言われないように、普通に仕事ができるようになりたいんです。
曖昧な質問ですみません。
それぞれのペースがあるかとは思うのですが、どうすればミスなく早く仕事がこなせるようになりますか？
引用：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1142622521
この質問者様の気持ちが痛いほどよくわかります。
私も仕事が遅いと言われてきました。
仕事が人より早くなりたいのではないのです。
「普通」に仕事ができるようになりたいのです。
でも私のようなものには、その「普通」のハードルが高すぎます。
しかし、その職場で働いていくには一つ一つ解決していくしかありません。
なので、私が「仕事が遅い」から「普通」くらいになった方法などをまとめてみました。
仕事が遅いと言われ、悩んでいる方のお役に立てれば幸いです。
なお、自分である程度自由に計画できるデスクワークや飲食業など作業の多いサービス業など職種は様々なので、ご自身の仕事に当てはめてみてください。
デスクワークのための改善方法の例
- まず今日１日やることをリストアップする
- まず今日の仕事の全体像を確認します。そして、紙に書いて見えるところに貼っておきます。
- そうすることによって、周囲の人も何をしようとしているか一目瞭然なので、時間を作ってくれたり配慮してくれたりするかもしれません。
- 追加で仕事を頼まれたりしたら、リストに書き足す。
- リストの中のできた仕事は線で消していく
- 小さな達成感を得ます。
- 仕事の手順を暗記しておく
- 慣れてきたら自然に覚えるとはいますが、仕事が遅い我々のような者は覚えておいた方が話が早いです
- このあとはこれ、このあとはこれとマニュアルに従うか自分で決めておく
- 100%の完成度を求めない
- 他人はそんなに気にしていないし、気になる人は指摘してくれるので、言われてから直すくらいでちょうどいい
- できれば一つの作業を一貫して進める
- マルチタスクは思考があちこちにいってしまい非効率だと思います。
- スケジュールはギチギチに詰めずにゆとりを持つ。
- 仕事の遅れが出た時に調節しやすくしておく
サービス業のための改善方法の例
調べてみると、「慣れるしかない」という書き込みが多いのですが、私のような仕事が遅い者が慣れるのを待っていると、かなり時間がかかってしまうので、積極的に早くなるように働きかけます。
まず、仕事ができる人、この人みたいな仕事がしたいなと思う従業員を観察します。
観察の仕方に注意が必要です。
あの工程の時、右手はこうしている、左手は何をしてるか、目はどこを見てるかなどをしっかり観察します。
可能であればメモを取ります。この時、手元は見ずに書きます。ぐちゃぐちゃでもその日のうちに確認して清書すれば大丈夫です。
そして、それをそっくりそのまま真似します。
例えば、飲食店では、席にお客様を通した後に水やメニューなどを持っていきますよね。
その時の用意の仕方を観察します。
まずトレーを右手で取りながら、左手でカトラリー入れを取ってトレーの奥に置く。右手でスプーン、左手でフォークをセットする。左手でグラスを人数分とる。トレーの手前の方にグラスを並べる。ピッチャーを右手で取って、左手でコップをおさえながら注ぐ。トレーを左手にもち、メニューを右手で持ってお客様のテーブルへ行く。
このように、細かく見ていき、それをそのまま、どこも変えずに真似します。
オリジナリティーを出すのは、仕事が早くなってからです。
そこで気づくと思うのですが、仕事が早い人は毎回同じ手順で仕事をしていると思います。これが早さやミスを少なくする秘訣だと思います。
仕事が遅いと悩む方達の参考になれば幸いです。
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